Обновленный аутсорсинг ИБ

Несколько лет назад аналитики Gartner отметили один любопытный тренд в мире аутсорсинговых отношений, когда маятник аутсорсинга качнулся в обратную сторону. Но это было связано вовсе не с разочарованием в идеях аутсорсинга. На момент выбора аутсорсингового партнера он мог полностью устраивать, но не факт, что через 2-3 года он продолжил бы соответствовать стратегии развития бизнеса заказчика услуг – у него же своя стратегия. Поэтому сейчас, с точки зрения Gartner, партнерские дорожки начинают расходиться. Настает время неопределенности. Выход из этого периода преподнесет немало сюрпризов, которые ускорят изменение партнерских ожиданий от аутсорсинга. Не обойдется без перемен и в модели SecaS. Каких обновленных требований к аутсорсингу следует ожидать и можно ли им соответствовать?