Краткий конспект мастер-класса Моны Архиповой
- Общая концепция мотивации
- Теории:
— теория МакГрегора
— пирамида Маслоу
— ERG Альдерфера
— теория Герцберга
— сравнение моделей
- Теория ожиданий и ценимые типы результатов
- Особой строкой: денежное вознаграждение
- Практические примеры, или как не дать выгореть персоналу
— Обогащение работы по Герцбергу
— Внутренняя мотивация и ее связь с внешними факторами
— неформальные контракты
Купить полную запись выступления
Мона Архипова
Операционный директор в МИРЦ
Потребность >> Желание удовлетворить свою потребность
Поведение >> Действие, направленные на удовлетворение потребности
Обратная связь >> Восприятие поведения как нормы
Вознаграждение >> Удовлетворение потребности, получение вознаграждения
Пирамида Маслоу:
Физические потребности 👉 Безопасность 👉 Социальные потребности 👉 Потребности признания 👉 Духовные потребности
Теория ERG Альдерфера:
Существование 👉 Связи 👉 Рост
Двухфакторная теория Герцберга:
Гигиенические факторы:
👉 Политика компании
👉 Руководство и контроль
👉 ЗП
👉 Межличностные отношения
👉 Условия труда
Факторы удовлетворения:
👉 Достижение
👉 Признание
👉 Работа сама по себе
👉 Ответственность
👉 Карьера
Попросить сотрудников оценить все факторы по шкале от -5 до +5
Модели мотивации:
Рационально-экономическая >> Личный экономический интерес
Социальная >> Социальные потребности и взаимоотношения
Самоактуализации >> Люди изначально настроены на самоконтроль и самомотивацию, контроль воспринимается негативно
Формальный контракт (Трудовой договор) VS Неформальный контракт (Наши неформальные договоренности с сотрудником)
Теория X и Y МакГрегора:
Х - теория запугивания, исходящая из того, что сотрудник - "ленивая скотина"
Y - теория поддержки, которая строится на том, что выполнение рабочих функций - это тоже приятное времяпровождение, как отдых или игры; сотрудник готов брать на себя ответственность
Хотите ещё больше практики и ответов на ваши вопросы по управлению ИБ?
Шаг 1: Присоединяйтесь к интенсиву для CISO Код ИБ ПРОФИ
- Узнаете, как делать ИБ незаметной для пользователей, а не запрещать все подряд;
- Решать задачи по ИБ с минимальным бюджетом;
- Научитесь говорить с бизнесом в его терминах;
- Научитесь своевременно и грамотно реагировать на инциденты, а лучше предотвращать их;
- Поймёте, как в целом строить эффективную ИБ в любых условиях.
Шаг 2: Подписывайтесь и самостоятельно изучайте материалы Код ИБ Академии
100+ мастер-классов по управлению ИБ, собранных по 24 основным разделам в соответствии со стандартом ISO 27001:
- Планирование;
- Взаимодействие с бизнесом;
- Повышение осведомленности пользователей;
- Управление соответствием;
- Оценка защищенности;
и ещё 19 модулей.
Как не допустить выгорания ИБ-отдела?
Балансируем между KPI и мотивацией, чтобы не допустить выгорания ИБ-отдела
Академия